Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja Turistične agencije Komet d.o.o. so pripravljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov, Obligacijskim zakonikom ter priporočili TGZS.
Del pogodbe o prijavi na potovanje (prijavnice) je program potovanja skupaj s splošnimi pogoji organizatorja. Oseba, ki v imenu sebe ali drugih potnikov podpiše pogodbo o potovanju (naročnik), potrjuje, da je seznanjena in soglaša s programom ter splošnimi pogoji organizatorja.

Pri telefonski ali spletni rezervaciji se šteje, da je pogodba o prijavi na potovanje sklenjena v trenutku, ko je prejeto plačilo na transakcijski račun Turistične agencije Komet d.o.o. ali ko naročnik pisno potrdi naročilo (kot je določeno v 4. točki teh pogojev).
Naročnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali izvedla nakup in plačilo turističnega aranžmaja ali druge storitve, ki jo nudi Turistična agencija Komet d.o.o., ter zanj veljajo ti Splošni pogoji in navodila.

Kadar Turistična agencija Komet d.o.o. nastopa kot pooblaščena prodajna agencija aranžmajev drugih organizatorjev potovanj, veljajo splošni pogoji odgovornega organizatorja, ki je naveden na prijavnici, razen za storitve, ki jih izvede neposredno Turistična agencija Komet d.o.o. (npr. svetovanje, obdelava prijave ipd.).
Splošni pogoji posameznih organizatorjev so na voljo v njihovih katalogih, cenikih in na uradnih spletnih straneh, ter kadarkoli tudi na prodajnem mestu Turistične agencije Komet d.o.o. Za sklenjena zavarovanja veljajo pogoji izbranih zavarovalnic.

Če splošni pogoji izbranega organizatorja niso dostopni ali so nejasni, se uporabijo Splošni pogoji Turistične agencije Komet d.o.o., ki so vedno na voljo ob rezervaciji.

Zgornja določila veljajo tudi za druge storitve, ki jih agencija nudi kot organizator ali posrednik – med drugim za prodajo letalskih vozovnic, rezervacije hotelskih namestitev, najem vozil, ter dodatne storitve (npr. zavarovanje rizika odpovedi, zdravstveno zavarovanje za tujino, športna prtljaga, vstopnice ipd.).
Pogodba za te storitve je sklenjena in pravno zavezujoča, ko stranka poda pisno potrditev naročila (tudi po e-pošti) ali ko prejme račun, zavarovalno polico ali drug uradni dokument, ki potrjuje naročilo, ter v roku največ 72 ur po prejemu ne vloži pisnega ugovora.
Za navedene storitve veljajo enaki pogoji glede sklenitve, plačila, sprememb in odpovedi, kot so določeni v teh Splošnih pogojih, razen če pogoji izbrane storitve določajo drugače.

Turistična agencija Komet d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Spremembe bodo objavljene na spletni strani ta-komet.si. Z nadaljnjo uporabo naših storitev in spletnega mesta potrjujete, da se strinjate z vsakokrat veljavno verzijo Splošnih pogojev poslovanja.

Podatki podjetja:
Turistična agencija Komet d.o.o.
Cesta zmage 35b, 1410 Zagorje ob Savi
Odgovorna oseba: Elvisa Bajramović
E-pošta: info@ta-komet.si